Généralement ce problème survient lorsque votre espace alloué sur le serveur exchange est saturé. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer les messages présents dans votre boîte de réception y compris les sous répertoires. Videz la boite d'envoi ainsi le dossier "Elements supprimés". Il est parfois nécessaire d'attendre quelques minutes avant que les modifications ne soient prises en compte.

Outils -> Options
Préférences -> Options de la messagerie
Paramètres d'alertes sur le bureau pour aller un peu plus loin.

Il faut vérifier les paramètres d'envoi et de réception. Dans Outils -> Messageries -> Envoyer/recevoir, il est possible de modifier les paramètres concernant les délais d'envoi et de réception. Ces paramètres sont modifiables globalement ou par compte de messagerie. Utilisez la touche F9 de votre clavier pour procéder à un envoi/réception immédiat.

Pour corriger ce problème, vous devez installer les mises à jour prévues par Microsoft.

Lorsque vous travaillez avec un serveur Exchange, les messages restent sur le serveur et ils occupent de l'espace. Dans la majorité des cas, votre administrateur réseau limite l'espace qui vous est alloué sur le serveur.

Lorsque vous atteignez la limite, il ne vous est plus possible d'envoyer ou de recevoir de message. Si après suppression des messages dans votre boîte de réception, vous ne parvenez toujours pas à utilisez votre messagerie, c'est que les messages sont conservés dans la corbeille. Mais n'oubliez pas pour autant la boîte d'envoi.

Pour retrouver tous les messages d'un même expéditeur il vous suffit de réaliser un clic droit sur un message de l'expéditeur voulu et ensuite sélectionnez Rechercher tout puis sélectionnez Messages de l'expéditeur
Une fenêtre s'ouvre affichant tous les messages trouvés, vous pouvez affiner votre recherche en modifiant la requête.